NEXOO S.A.S. es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales suministrados durante el proceso
de prerregistro en la plataforma Nexoo Access.
Los datos personales recolectados en esta etapa de prerregistro serán tratados exclusivamente para:
Permitir el acceso inicial y la creación de una cuenta en la plataforma Nexoo Access.
Identificar y contactar al usuario para completar el proceso de registro.
Enviar comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con el acceso a la plataforma.
Nota: En esta etapa no se realiza control de accesos físicos, generación de llaves electrónicas,
ni tratamiento de datos sensibles o biométricos.
Para el proceso de prerregistro, NEXOO S.A.S. tratará únicamente los siguientes datos personales:
Nombre completo
Número de Documento
Número de Teléfono
Correo electrónico
No se recolectan datos sensibles ni biométricos durante el prerregistro.
Durante el proceso de prerregistro en Nexoo Access no se solicitan ni tratan datos sensibles
o biométricos. Cualquier tratamiento posterior de este tipo requerirá una autorización
adicional, expresa y específica.
El prerregistro de menores de edad solo podrá realizarse con la autorización previa,
libre, expresa y explícita del representante legal y únicamente para permitir el acceso
a la plataforma Nexoo Access.
Solo se tratarán datos personales básicos.
No se solicitarán datos sensibles ni biométricos.
No se condicionará el acceso al suministro de información adicional.
Siempre se respetará el interés superior del menor.
NEXOO S.A.S. garantiza a todos los Titulares el ejercicio pleno, efectivo y oportuno de sus derechos en relación con el Tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento del derecho fundamental al Hábeas Data. Los Titulares podrán ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
6.1 Conocer o Acceder
Derecho a conocer y acceder gratuitamente a los datos personales recolectados, a las finalidades del Tratamiento y a cómo se han utilizado.
Consulta gratuita: una vez al mes y cuando existan modificaciones sustanciales en la política.
6.2 Actualizar y Rectificar
Solicitar actualización, rectificación o corrección de datos cuando sean parciales, inexactos, incompletos o induzcan a error. NEXOO S.A.S. asegurará que la información permanezca veraz y actualizada.
6.3 Ser Informado
Recibir información sobre el uso de sus datos y cualquier cambio relevante en las prácticas de manejo de información.
6.4 Solicitar Prueba de Autorización
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, salvo excepciones legales.
6.5 Revocar o Suprimir
Revocar autorización y/o solicitar supresión de datos cuando el tratamiento no respete principios legales, salvo obligaciones legales o contractuales.
6.6 Consultas y Reclamos
Presentar consultas o reclamos antes de acudir a la SIC, agotando el trámite interno ante NEXOO S.A.S.
6.7 Legitimación para el Ejercicio de los Derechos
El Titular, acreditando su identidad.
Sus causahabientes.
Su representante o apoderado, debidamente acreditado.
Terceros autorizados por estipulación válida.
Los representantes legales en el caso de niños, niñas y adolescentes.
Incluir: nombre completo, tipo y número de identificación, descripción clara de la solicitud y documentos que soporten la petición.
Acceso a la Política de Tratamiento de Datos Personales
La Política de Tratamiento de Datos Personales de NEXOO S.A.S. está disponible permanentemente. En este enlace podrá consultar las finalidades completas, los derechos del titular, los procedimientos y los canales de contacto:
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir del
2 de enero de 2026, fecha desde la cual será aplicable a todos los titulares
cuyos datos personales sean tratados por NEXOO S.A.S.
La vigencia de las bases de datos será la correspondiente al tiempo razonable y necesario
para cumplir las finalidades descritas en la presente política, y en todo caso, se mantendrán
mientras subsista la relación contractual, legal o comercial entre el titular de la información
y NEXOO S.A.S., y posteriormente por el término que exijan las disposiciones legales aplicables.
Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento y agotados los plazos legales de conservación,
los datos personales serán eliminados, anonimizados o archivados de forma segura, según
corresponda, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
9
Autorización Expresa
Al aceptar, usted autoriza de manera previa, libre, expresa e inequívoca a NEXOO S.A.S.
para tratar sus datos personales (nombre, documento, número de Teléfono y correo electrónico)
con la única finalidad de permitir su acceso y registro en la plataforma Nexoo Access.
Esta autorización aplica tanto para personas mayores de edad como para menores de edad,
en cuyo caso deberá ser otorgada por su representante legal.
Esta autorización no incluye el tratamiento de datos sensibles ni biométricos.
![Logo :contentReference[oaicite:0]{index=0}](/media/icono.png)